Features

Mit Blick auf die Marktnachfrage hat sich webflow.dental weiterentwickelt und ist viel mehr als eine reine Zahnarztpraxissoftware geworden – Sie ist eine umfassende Zahnarztpraxis-Managementlösung, die jeden Bedarf einer Zahnklinik abdeckt, seien es wirksame Management Tools, Arbeitshilfen für Zahnärzte oder eine Plattform für das Front- und Backoffice.

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Heil- und Kostenplan in Minuten

Mehr Patienten gewinnen mithilfe von webflow.dental Preisangeboten. Dies beinhaltet einen detaillierten Behandlungsplan welcher dem Patienten eine klare Übersicht über die geplanten Schritte gibt, ergänzt durch graphischer Darstellung zur besseren Verständlichkeit – dies wird die Akzeptanzrate Ihrer Angebote erhöhen.
Die Planung ist einer der zentralen Komponenten des Systems webflow.dental, dass weitere Module wie Recall und Dental-Tourismus mit Informationen versorgt und dadurch mehrfacher Datenerfassung vorbeugt.

Röntgenaufnahmen und Anhänge

webflow.dental ermöglicht eine Verbindung und Synchronisierung mit verschiedenen Röntgen-Softwaresystemen mit denen ein automatischer Datenabgleich und eine Synchronisierung stattfindet, sobald eine Veränderung der Daten erkannt wird.
Die Aufnahmen werden automatisch dem richtigen Patienten zugeordnet womit eine manuelle Übertragung aus der Röntgen-Software entfällt.
Sonstige Patientenunterlagen (Fotos, Erklärungen, Zertifikate) können mit Leichtigkeit ins System hochgeladen oder eingescannt werden, diese können anschließend gekennzeichnet und weiter organisiert werden.

Patientenkarteien mit Versicherungscodes

Eine Behandlungsdatei oder Kartei dient zur Erfassung der bereits durchgeführten Behandlungen. Ebenso wie in der Planungsphase wird die graphische Darstellung synchron angepasst. Dieses Modul ist auch an das Kostenplan-Modul angebunden: Bestandteile eines Behandlungsplans sind im Handumdrehen in die Behandlungsdatei bzw. in die Patientenkartei kopiert. Das System gestattet auch eine Abweichung vom geplanten Ablauf, es ist sogar möglich mehrere Angebote als Grundlage der Dokumentation zu verwenden. Das Modul ist in der Lage verschiedene Versicherungscode-Formate zu verwalten, z.B. die französische CCAM, die deutsche HKP oder SSO in der Schweiz.

Zeitstrahl des Patienten

webflow.dental hilft noch mehr Sorgfalt in das Patientenmanagement zu bringen indem es eine chronologisch organisierte Liste der Ereignisse erstellt, in der jedes Detail zum Patienten erfasst wird.
Obendrein wird die Handhabung von Informationen, Bemerkungen und Meilensteinen verbessert, dies erleichtert die spätere Fortsetzung des Behandlungsplans. Diese Information ist auch getrennt für jeden Bereich verfügbar.

Zahntechnisches Labor

In Anbetracht der umständlichen Kommunikation zwischen Labors und Zahnärzten bietet webflow.dental eine passgenaue Lösung für beide Seiten mit dem Motto Teamarbeit an. Laborarbeiten können getaktet und angezeigt werden, des Weiteren ist die Angabe des Ausliefer- und Fälligkeitsdatums möglich, all diese Informationen werden auf einem Gantt Diagramm mit Zeitablaufplan veranschaulicht.

Mehrsprachig

Das Programm unterstützt Mehrsprachigkeit auf zwei Ebenen. Erstens können die Patienten ihre Karteien in der eigenen Sprache einsehen, gleichzeitig kann das System in der eigenen Sprache des Mitarbeiters bedient werden. Dieses Feature verbessert die Akzeptanz der Angebote und reduziert die Zeit, die mit der Unterweisung des Patienten vergeht. Als weiterer Vorteil sind keine weiteren Sprachkenntnisse im Zusammenhang mit der Erstellung der Dokumentation notwendig.

Multi-Site Terminplanung

Die Terminplanung erfolgt in einem umfassenden, trotzdem übersichtlichen Kalendersystem. In diesem werden die Terminpläne der Zahnärzte und die Belegung der Behandlungsräume an verschiedenen Orten angezeigt. Für zahnärztlichen Unternehmen mit mehreren Standorten gewährleistet diese Funktion den Überblick wer zu welcher Zeit wo arbeitet. Das System ermöglicht auch die Erfassung der Verfügbarkeit eines jeweiligen Zahnarztes und unterstützt die online Vereinbarung von Terminen mit spezifischen Zahnärzten.
Zusätzlich wird eine automatische SMS oder E-Mail Reminder Funktion angeboten um die Ausfälle durch Nichterscheinen zu minimieren.

Online Fläche für Terminvereinbarungen

Ein kurzes Registrationsformular, vollautomatisierte Online-Vergabe von Terminen und ein robustes Informationsinterface welches den Patienten Zugang zu Röntgenaufnahmen, CT-Scans und sonstigen, durch Klinikpersonal freigegebenen Unterlagen sichert. Eine Schnittstelle zu Röntgenlaboren ist auch möglich.
Diese Extension ist auch als Plugin für eine bestehende Website verfügbar.
webflow.dental spart Ihnen Zeit und Ressourcen indem es Patienten unabhängig von Öffnungszeiten ermöglicht Termine zu buchen.
Dieses Modul wird unter Berücksichtigung der internationalen GDPR Erfordernissen entwickelt.

Kontaktmanagement von Patienten

In der integrierten PRM-Funktion sind die meisten Abläufe automatisiert, inklusive der folgenden Funktionen: SMS und E-Mail-Versand an Patienten, Identifikation von Telefonanrufen, Management von Rufabbrüchen.
Außerdem ist es möglich Telefonanrufe einzuleiten.
Benutzer mit einer Berechtigung können mit einem Handgriff den entsprechenden Patienten Daten zukommen lassen (Preisangebote, Röntgen- und CT-Aufnahmen, Laborberichte).
Der Import von E-Mails und Textnachrichten sowie die Zuordnung zu Patienten ist genau so leicht.
Für weitere Details bezüglich der Systemanforderungen wenden Sie sich bitte an unsere Experten.

Dental-Tourismus

Unser integriertes System stellt alle Informationen rund um den Patienten zur Verfügung, auf diese Weise sind Sachbearbeiter nicht gezwungen verschiedene Quellen für die notwendigen Informationen in Anspruch zu nehmen.
Sie können die Patienten in der Logistik- und Finanzansicht zwischen Flugplatz, Hotel und Zahnarztpraxis verfolgen und managen. Hotelzimmer-Reservierungen können auch verwaltet werden. Folglich ist es einfacher Fahrtdienste mit Behandlungen zu koordinieren.

Vorrat und Inventarmanagement

webflow.dental verfügt über ein eingebautes Verwaltungssystem mit dem es ein Einfaches ist Vorratsbestände und die Auslastung von Hilfsmitteln zu tracken sowie einen Minimum-Bestand zu definieren.
Ziel für die Entwicklung war die Vereinfachung der Inventur und des Bestandsmanagements in Hinblick auf zahnärztliche Hilfsmittel. Ein weiteres Feature ist die Erstellung von Bestellungen bei Erreichen des Minimum-Bestands für das jeweilige Produkt und zwar in Zuordnung zu Behandlungszimmern oder Zahnärzten unter Berücksichtigung der geographischen Lage.

Verfeinertes Recall Management

Das Recall Modul sammelt Daten aus dem kompletten System webflow.dental und nach einer Analyse werden frei wählbare Listen mit verschiedenen Filtern, Vorwahlen und Methoden erstellt. Das Resultat kann als Grundlage für einfache Reminder, aktive Patienten-Koordiantions-Tasks oder einer Marketing Kampagne über des Events Modul dienen.
Dieses Modul ist eine effiziente Plattform für re-care Management, gleichsam ist es hilfreich bei der Verfügbarkeitsoptimierung von Terminen und bei der Steigerung des Anteils aktiver Patienten und der Einnahmen.

Aufgaben und Ereignismanagement

Organisieren und Priorisieren Sie Ihre Aufgaben und Notizen. webflow.dental bietet Ihnen ein vielseitiges Tool welches in der Lage ist Klinikabläufe auf intelligente Weise voranzutreiben indem es durch Mitteilungen den Benutzer hilft Aufgaben und Patientenkoordination selbst zu verwalten.
Diese Automatisierungsfunktion und Benutzerführung ergibt unter dem Strich weniger Administration und ein besseren Fokus auf Patientenzufriedenheit.

Berechtigungskontrolle

Die Sicherung von empfindlichen Daten ist in webflow.dental einfach gemacht. Erstellen Sie Benutzerprofile auf Grundlage von Rollen und Orten oder personalisieren Sie die Berechtigungen bestimmter Benutzer individuell um die Arbeit auf der entsprechenden Plattform weiter zu unterstützen.
Gleichzeitig sind Sie auf der sicheren Seite, da sich keine unautorisierten Benutzer Zugang zu empfindlichen Patienten- oder Finanzdaten verschaffen können.

Betriebsstatistik

Das System webflow.dental bietet Management und Führungskräften detaillierte Informationen zur geleisteten Arbeit im Unternehmen. Außerdem ermöglicht es einen Einblick in finanzielle Statistiken über die Unternehmensleistung, in die Entwicklung des Klientels nach Patientengruppen und gibt Auskunft über das Volumen zugehöriger Dienstleistungen wie z.B. Hotelreservierungen.

Verrechnung in mehreren Währungen

Das verbundene Programm online invoicer™ - gesteuert durch das System webflow.dental – ist fähig mehrere Sprachen und Währungen, Vorauszahlung, Ermäßigungen, verschiedene Zahlungsarten innerhalb derselben Rechnung zu verwalten. Die Handhabung von Gesundheitsversicherungen ist auch gewährleistet. Das System unterstützt Bargeldtransaktionen und das Rechnungswesen mithilfe von Zwischenberichten und Buchhaltungsdaten-Exports.

Dentalvermittler

Das System webflow.dental bietet einen umfangreichen Support und einen Sonderzugang für Dentalvermittler und Agenturen.
Darüber hinaus wird ein kontrollierter und synchroner Datenfluss von und zu den bestehenden CRM-Systemen der Partner gewährleistet um eine effiziente Kooperation sicherzustellen.

Multi-Site

webflow.dental ist die bestmögliche Lösung für zahnärztliche Unternehmen die Ihre Behandlungszimmer an verschiedenen Orten haben, da das System in der Lage ist das Klientel aufzuteilen und eine beliebige Anzahl von Räumen und Orten zu verwalten, und trotzdem ein übergreifendes Management für Führungskräfte und Eigentümer ermöglicht.
Alle Module inklusive ergänzende Features sind so ausgelegt, das mehrere Behandlungsorte verwaltet werden können.

Sparen Sie Kosten mit webflow.dental. Wir unterstützen Ihr Wachstum!

Lösungen

Für innovative Zahnärzte

Bei webflow.dental haben wir ein tiefes Verständnis dafür, dass Sie als Einzelkämpfer viele der überrumpelnden Aufgaben alleine bewältigen müssen.
Deswegen haben wir unser Produkt so ausgelegt, dass es Ihnen möglichst viele dieser Aufgaben abnimmt.
Erlauben Sie webflow.dental Ihnen Zeit und Energie zu sparen, während Sie sich auf Ihre Patienten besinnen können.

Für Kliniken in der Wachstumsphase

Sie sind herausragend in Ihrem Feld, jedoch fehlt Ihnen noch etwas. Sie haben das Gefühl, die Arbeit Ihres Personals könnte effizienter gestaltet werden...
Sollte das der Fall sein, so bedeutet webflow.dental einen Schub nach vorne.
Verbringen Sie qualitative Zeit mit Ihren Patienten, um ihre Zufriedenheit zu steigern. Ihre Klinik wird von zufriedenen Patienten lieber weiterempfohlen, damit Sie Zugang zu neuen Märkten verschaffen können. Das System webflow.dental verhilft Ihnen zum Erfolg.

Großunternehmen

Größere Unternehmen benötigen komplexere Features und Anpassung auf einem hohen Niveau. Hinter uns stehen 15 Jahre nachweisliche Erfahrung im Bereich Entwicklung und Unterstützung vieler, global agierender Kliniken, die weltweit zahlreiche Praxen verwalten. Unser Team besteht aus Spezialisten, die zur Ausarbeitung individueller Lösungen zur Verfügung stehen. Außerdem ist eine Umbenennung für Franchise-Netzwerke möglich.

Kontaktieren Sie unsere Experten, um einen tieferen Einblick in die Möglichkeiten zu erhalten!
go-pro@webflow-dental.com

Die Vermeidung von wiederholter Datenerfassung und ein einfacher Zugang zu Informationen waren wichtige Entwicklungskriterien.

Kundenbetreuung

Wir glauben, dass webflow.dental mehr als nur ein logisch aufgebautes Ensemble von komplexen Programmen ist.
Unser Zahnarztpraxis-Managementsystem beruht auf drei Säulen: professionelle Softwareentwicklung durch Kundenservice und Praxismanagement-Experten ergänzt.

Da webflow.dental aus mehreren, spezialisierten und sorgfältig harmonisierten Komponenten besteht, ist ein robuster Kundenservice für einen reibungslosen Betrieb unerlässlich. Wir sind stolz darauf, einen persönlichen und unmittelbaren Kontakt mit unseren Kunden zu pflegen.
Wir helfen Ihnen bei dem täglichen Umgang mit webflow.dental und agieren als Vermittler zwischen Benutzern und Entwicklern oder Systemadministratoren.

Basis

Dieses Paket ist für Kunden geeignet, bei denen Anfragen an die Kundenbetreuung selten anstehen und technische Unterstützung aus der Ferne geleistet werden kann

Unsere monatliche Lizenzgebühr beinhaltet 1 Stunde gratis Kundenbetreuung. Mit webflow.dental ist es nicht notwendig Anfragen bzw. Fragen zu sammeln. 15 Jahre kontinuierliche Entwicklung haben zur intuitiven Verständlichkeit und zum einfachen Gebrauch des Systems beigetragen. Hinzu kommt, dass die gratis Kundenbetreuung nicht verloren geht – diese sammelt sich an und kann als Schulungszeit für Ihr Personal abgerufen werden!
Zusätzliche Kundenbetreuung wird vertragsgemäß stündlich berechnet.

Premium

Das Premiumpaket ist für Kunden geeignet, für die das Erreichen der Kunderbetreuung aus Sicht des Betriebs unerlässlich ist und die oft zusätzliche technische Beratung oder individuelle Lösungen brauchen.

Premium Kundenbetreuung sichert den Zugang zu einem Expertenteam über ein Priority-Call-Center. Bei uns finden Sie keine automatische Anrufbeantworter mit ewigen Warteschleifen. Ihnen wird der Zugang zu Experten, die für die Lösung Ihres Problems zuständig sind, gesichert. Diese Lösung wird durch Fernbedienungssoftware und Konfiguration unterstützt – die Zufriedenheit ist garantiert.

Monatliche oder jährliche Pauschalen sind möglich.

Sollten Sie unsicher sein, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung, damit sie Ihnen bei der Entscheidung weiterhelfen kann.
Für zusätzliche Informationen kontaktieren Sie uns über: support@webflow-dental.com

Verfügbarkeit der Kundenbetreuung standardmäßig zwischen CET 9:00-17:00, oder dem individuellen Vertrag entsprechend verlängert.

Kundenbetreuung auf Deutsch oder Englisch verfügbar.

Die Managementsoftware webflow.dental bietet Zahnarztpraxen die notwendigen Mittel, um Umsatz und Profitabilität zu steigern.

Schulungen

Um die bestmögliche Mitarbeiterleistung unserer Kunden bezüglich des webflow.dental-Systems zu erzielen, werden von unseren Spezialisten häufig Schulungen organisiert.

Grundschulung

Erlernen Sie die Grundlagen des Systems webflow.dental über Webinare und Präsenzschulungen. Die ersten Schritte werden von unserem erfahrenen Trainer begleitet.
Geben sie Ihren Mitarbeitern einen Kickstart mit dem neuen System!

Fortgeschrittene Schulung

Sind sie schon mit dem System vertraut geworden, ist der nächste Schritt das Abtauchen in die fortgeschrittenen Funktionen, um dadurch ein Expertenbenutzer unseres Systems zu werden. Wir erleichtern Ihnen die Entdeckung all der Vorteile, die Ihnen webflow.dental bieten kann.

Finanzmodul-Schulung

Nehmen Sie die Kontrolle Ihrer Finanzdaten in die eigene Hand: wir helfen Ihnen im Management der Vertriebsaktivität, Rechnungs- und Versicherungswesen. Meistern Sie fortgeschrittene Funktionen, um die Unternehmensprofitabilität zu steigern.

Systemanforderungen

webflow.dental ist ein vollständig online und flexibles System, das wegen seiner Flexibilität die Arbeit von Zahnärzten und Zahnärztinnen und ihren Mitarbeitern durch die Technologien des XXI. Jahrhunderts erleichtert.
Es gibt keine Grenzen: Es wird nur ein standardmäßiger Webbrowser – weder Microsoft Office noch ein anderes Programm – gebraucht, um das System zu betreiben. Unsere Lösung läuft sowohl unter Windows, Mac als auch unter Linux Betriebssystemen.

We will contact you soon

Kontaktaufnahme

Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unser Praxismanagementsystem!

Füllen Sie bitte das folgende Formular aus, damit wir Ihnen die entsprechende Version des Systems empfehlen können.

Kontaktdaten

Praxisinformationen

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1-2
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Ergänzende Informationen

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