Tanácsadás

Támaszkodhat tudásunkra

Partnereink már jól tudják, hogy alig pár hónap használat mellett megdöbbentően sok adat és eredmény kerül a menedzsment birtokába, ami kiindulópontként szolgálhat a vállalkozás új szintre emeléséhez.

Card image cap
konzultáció

Ismerje meg közelebbről a webflow.dental szoftvert és a praxismenedzser csapatot.

Card image cap
ajánlat

Igény- és állapotfelmérést követően elküldjük rendelője egyedi árajánlatát.

Card image cap
szerződéskötés

Kölcsönös partneri kapcsolat együttműködési szempontjait lefektetve kezdődhet is a közös munka!

Card image cap
webflow.dental rendszer konfiguráció

Rendelő profiljához és munkafolyamataihoz alakított szoftver paraméterezés.

Card image cap
tréning és tanácsadás

A rendszer teljes körű ismertetése és igény szerint praxismenedzsment.

Card image cap
ügyféltámogatás

webflow.dental mindennapi használatának támogatása, felhasználói tréningek. Számlázási, készletgazdálkodási és adatvédelmi tanácsadás.



Praxismenedzsment

Jól definiált munkafolyamatok támogatják az intézmény kollégáit?
Az egyes feladatokat a megfelelő kompetenciával rendelkező munkatársak végzik?
Egyértelműek és jól körülhatároltak a felelősségi körök?
Átlátható a rendelő működése?
Akadálymentes az információáramlás a cégen belül és a rendelő partnereivel?
Sikeresnek tartja vállalkozását?

Amennyiben egyszer is nemmel válaszolt, a webflow.dental praxismenedzsment tanácsadói csapata innovatív megoldásaival támogatva fordul munkatársai és vezetői felé.

Állapotfelmérés során felfedjük a problémás területeket, megszüntetjük a meddő munkavégzést, a felesleges adminisztrációt. Felvázoljuk a rendelő egyediségére igazított munkafolyamatokat, beleértve a pénzügyeket, készletgazdálkodást, információáramlást, vezetői kommunikációt, a recepciós, illetve pácienskoordinátori folyamatokat.

Támaszkodhat tudásunkra hatósági megfeleléseket illetően, legyen az GDPR, orvosi vagy számviteli terület. Vegye igénybe kidolgozott sablon betegellátási dokumentáció csomagunkat.

Amennyiben a recepció, illetve ügyfélkapcsolati terület erősítésre szorul kommunikáció, problémamegoldás, időmenedzsment terén, nem szükséges egy külső tréner csapatnak fizetnie, akinek általában nincs egészségügyi területen szerzett ismerete.

Praxis- és projektmenedzsereink több mint 10 éves rendelői integrált tudását és gyakorlatát osztják meg a klinikai személyzettel.

A folyamat végeredménye ugyanannyi idő alatt magasabb teljesítményt nyújtó csapat, túlterheltség csökkenése, elégedett munkatársak és mosolygós páciensek.

Tréning

A webflow.dental rendszer alapfunkcióit elsajátíthatja webináron vagy helyszíni képzésen. A szoftverrel megtett első lépéseket minden esetben tapasztalt oktatóink segítik. Kezdje az új rendszert a munkatársainál!

Emelt szintű képzés
Ha már elvégezte az alapképzésünket és megismerte a rendszert, a következő lépés az emelt szintű képzés. Így mélyebb tudásra tehet szert, aminek köszönhetően a webflow.dental minden előnyét kihasználhatja.

Pénzügyi modul képzés
Vegye saját kezébe a pénzügyek irányítását! Segítünk átlátni és kezelni az értékesítési, számlázási tevékenységeket és a biztosításokat. Tanulja meg, hogyan tudja használni a haladó szintű funkciókat a nyereség növelésére.

Ügyféltámogatás

Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel válaszol minden kérdésére és aggályára. Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha szükséges. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy az átállás zökkenőmentes lebonyolításához szükséges támogatást megadjuk Önnek.

Kiemelt ügyfélszolgálatunknál nem talál hangmenüt vagy automatizált válaszadó rendszereket hosszú várakozási idővel, segítőkész kollégáink könnyedén elérhetőek. Szakértőink távoli asztal kapcsolat használatával gyorsan megoldják a problémákat – így az elégedettség garantált.